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“數(shù)字管家”接入DeepSeek，助力智能化運維升級

發(fā)布時間：

2025-02-21

       近日，公司在數(shù)字化管理平臺取得突破性進展，基于現(xiàn)有的運維知識庫和人工智能大模型體系，成功將國際頂尖開源大模型DeepSeek集成至現(xiàn)有智能運維系統(tǒng)，加速推進機電設施運維體系的智能化升級。通過這一技術(shù)突破，標志著公司在智慧運維領域邁出了重要一步。

       早在2013年，公司就在為機電運維智能化轉(zhuǎn)型鋪路搭橋，“數(shù)字管家”應運而生。在十年的歷程發(fā)展中，公司基于專業(yè)的運維經(jīng)驗，同時結(jié)合運維知識庫和大模型，平臺的智能化水平得到全面升級。隨著接入大模型DeepSeek，“數(shù)字管家”平臺的智能化水平更上一層樓。在智能監(jiān)測與預測方面，借助人工智能大模型技術(shù)，平臺能夠?qū)υO備運行狀態(tài)進行更精準的分析，實現(xiàn)異常檢測和故障預警，有效降低設備停機時間。在專業(yè)運維建議方面，通過AI算法優(yōu)化，數(shù)字管家可以自動生成維修建議，減少人工誤判的影響，提升運維效率和準確率。在多數(shù)據(jù)融合方面，結(jié)合專業(yè)的運維知識庫，整合設備運行數(shù)據(jù)、用戶反饋等多源信息，大模型能夠提供更全面的設備健康評估和故障定位。

       自今年1月底正式接入DeepSeek以來，“數(shù)字管家”平臺已在實際運營中展現(xiàn)出顯著效果，通過大模型的智能預測性維護系統(tǒng)提前發(fā)現(xiàn)潛在問題設備，通過平臺線上線下運維流程解決問題，平均每月發(fā)現(xiàn)和處理設備異常情況減少了40%。運維處理完成時間縮短至1/3，釋放了大量人力資源，降低運維成本20%~40%?；诂F(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭載AI后生成的維護建議準確率達到99%，大幅降低了誤報警概覽，提高了用戶體驗。

      “這款平臺在多個機電設備運維場景中展現(xiàn)出巨大潛力。在變電站設備運行監(jiān)測中，它能夠通過分析歷史數(shù)據(jù)和實時參數(shù)，結(jié)合DeepSeek的大模型生成能力，對設備狀態(tài)進行動態(tài)評估，提前預測潛在故障?！奔夹g(shù)中心副主任莊運超介紹道。

      在無錫隧道群的運維管理中，平臺能夠通過分析歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)，準確對潛在問題設備進行預警，達到對運維設備進行預測性維護的目的?；谏疃葘W習模型，AI平臺能夠?qū)收项愋瓦M行自動分類和診斷，為運維人員提供有效的處理建議，同時運維策略的制定提供數(shù)據(jù)支持，使決策更加科學合理。

      “數(shù)字管家”平臺接入DeepSeek是公司智慧運維體系邁向更高水平的重要里程碑。公司將繼續(xù)優(yōu)化平臺功能，擴大AI技術(shù)應用范圍，將其延伸至包括資產(chǎn)管理、預測性維護和用戶服務等更多領域。未來，通過持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，“數(shù)字管家”將成為一個更加智能、高效的機電設施運維平臺，同時為行業(yè)樹立標桿，成為推動智慧運維發(fā)展進程的重要力量。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 （張子健 蔡宜成）